Nieuw
Callcentermedewerker Behoud - gezellig kantoor in Haarlem in Haarlem
- Callcenter medewerker
- Full Time
- Haarlem
- €10.68 - €17.78 Per uur
- 18-03-2026
Over de functie
Wij zoeken toppers voor onze behoudlijn op ons gezellige kantoor in Haarlem! In deze rol draait het om klanten die willen opzeggen, aan jou de taak om ze toch weten te behouden.
Over de functie
Klanten geven aan dat ze willen opzeggen bij een van onze klanten (telecombedrijf of loterij). Dit doen ze telefonisch of online. Als de klanten inbound bellen, mag je ze direct proberen over te halen om te blijven. Als ze online hebben aangegeven te willen opzeggen, bel je op om ze te behouden. Je stelt tactische vragen,lost problemen op, geeft een leuke korting, of probeert ze gewoon met jouw overtuigingskracht te behouden!
Wat vragen wij van jou
- Minimaal 8 uur per week beschikbaar
- Minimale leeftijd van 18 jaar
- Interesse in sales en geen moeite met het werken met targets
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Klantgericht, vriendelijk, maar niet snel omver geblazen
- In staat om naar Haarlem te komen voor je werk
Wat bieden wij jou
- Een leuke en afwisselende (bij)baan in een gezellige werkomgeving
- Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met studie, hobby's, kinderen of andere belangrijke zaken buiten je werk
- Aantal uren per week van 8 tot 40 uur
- Reiskostenvergoeding
- Geen ervaring nodig. Je krijgt betaalde training en coaching om van jou een behoud expert te maken!
Salarisindicatie (all-in inclusief vakantiegeld en dagen)
18 jaar: €10,68 per uur
19 jaar: €11,65 per uur
20 jaar: €14,23 per uur
21 jaar en ouder: €17,78 per uur
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij 2Contact je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.