Over de functie

ml. T212356

Opdrachtomschrijving

Gemeente Amsterdam zoekt een ervaren Operationeel Manager voor Amsterdamwerkt!, het re-integratiebedrijf van de directie Werk, Participatie en Inkomen (WPI).

Amsterdamwerkt! ondersteunt Amsterdammers bij participatie, ontwikkeling en toeleiding naar werk. Binnen de organisatie lopen meerdere veranderingen gelijktijdig op het gebied van organisatie, dienstverlening, personele bezetting en procesinrichting.

De reorganisatiekaders zijn al vastgesteld. De opdracht richt zich daarom niet op het ontwerpen van nieuw beleid of een nieuwe organisatiestructuur, maar op implementatie, operationele aansturing en het creëren van rust, structuur en eenduidigheid in de dagelijkse uitvoering.

Je ondersteunt de afdelingsmanager bij organisatieverandering, teamontwikkeling en operationele stabilisatie.

Kennis van het werk van Joost Kampen is hierbij een pré.

De opdracht bestaat uit drie fasen.

Fase 1 – Analyse en aanscherping

• Analyseren van aansturing, samenwerking, werkprocessen, teamdynamiek en verzuim.

• Signaleren van knelpunten, stagnatie en onduidelijkheden in de dagelijkse uitvoering.

• Opstellen van een aanpak met concrete rolinvulling en beoogde resultaten.

Fase 2 – Implementatiebegeleiding

• Begeleiden van verandermaatregelen in de dagelijkse operatie.

• Ondersteunen van teamleiders en medewerkers bij veranderingen in samenwerking, werkwijzen en operationele sturing.

• Signaleren van risico’s, weerstand en stagnatie.

• Voorbereiden van verbetervoorstellen.

Fase 3 – Borging en overdracht

• Ondersteunen bij borging van aangepaste werkwijzen en samenwerkingsafspraken.

• Ondersteunen bij overdracht naar de lijnorganisatie.

• Adviseren over resterende aandachtspunten en vervolgstappen.

Rapportage

• Periodiek en proactief schriftelijk rapporteren over:

  • voortgang

  • knelpunten

  • risico’s

  • benodigde bijsturing

Je werkt binnen de directie Werk, Participatie en Inkomen (WPI).

Binnen WPI werken circa 2000 professionals aan dienstverlening voor Amsterdammers op het gebied van:

• werk

• participatie

• inkomen

• schuldhulp

• begeleiding

De organisatie opereert in een dynamische context met veranderende wetgeving, maatschappelijke ontwikkelingen en bestuurlijke prioriteiten.

• Je beschikt minimaal over wo werk- en denkniveau.

• Je hebt een afgeronde WO-opleiding in organisatiekunde, bestuurskunde, bedrijfskunde of vergelijkbaar.

• Je bent in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam (draaideurconstructie).

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als:

  • operationeel manager

  • afdelingshoofd

  • teammanager

  • kwartiermaker

  • programmamanager
    binnen het sociaal domein van een gemeentelijke of publieke uitvoeringsorganisatie.

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met organisatieverandering in omgevingen met:

  • verhoogd ziekteverzuim

  • operationele onrust

  • veranderende aansturing

  • onduidelijke rollen of werkwijzen

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het begeleiden van teamleiders en medewerkers tijdens reorganisaties, implementatieopgaven of verandertrajecten.

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring binnen uitvoeringsopgaven op het gebied van:

  • participatie

  • inburgering

  • statushouders

  • Wmo

  • jeugd

  • inkomensregelingen

  • arbeidsmarkttoeleiding

Let op

• Je diploma moet duidelijk zichtbaar zijn in het cv.

• Neem je diploma mee naar het interview.

• Als het diploma ontbreekt of niet voldoet, wordt het gesprek beëindigd en wordt de offerte niet verder in behandeling genomen.

Vereiste competenties

• Visie

• Omgevingsbewustzijn

• Samenwerken

• Coachen

• Resultaatgerichtheid

• Verantwoordelijkheid

• Recente ervaring (afgelopen 5 jaar) met begeleiding van teamleiders of middenmanagement tijdens:

  • reorganisaties

  • cultuurverandering

  • hersteltrajecten

• Ervaring binnen gemeentelijke uitvoeringsorganisaties op het gebied van:

  • participatie

  • inburgering

  • Wmo

  • jeugd

  • statushouders

  • inkomensregelingen

• Ervaring binnen een G4-gemeente is een pré.

• Op korte termijn beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.

• In staat om meerdere dagen per week fysiek aanwezig te zijn op locaties in Amsterdam.

Voeg een motivatie toe van maximaal 1 A4 waarin je toelicht waarom jij geschikt bent voor deze opdracht.

Je levert minimaal 1 relevante referentie aan met:

• Organisatie

• Naam contactpersoon

• Telefoonnummer contactpersoon

Belangrijk:

• De referent moet vooraf op de hoogte zijn gebracht.

• De opdrachtgever kan na het gesprek contact opnemen met de referent.

• De inschrijvende organisatie of een eigen medewerker mag niet als referent worden opgegeven.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ml. T212356

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.