Over de functie

gh 1053

Je gaat aan de slag als Inkomensconsulent binnen team Inkomen, waar je een zelfstandige rol hebt in het contact met inwoners over financiële dienstverlening. Je werkt nauw samen met de consulent werk en helpt inwoners om zo snel mogelijk zelfvoorzienend te worden.

In deze functie combineer je dossierbehandeling, klantcontact en rechtmatigheidsbeoordeling met een scherp oog voor wet- en regelgeving. Je beweegt je dagelijks in een dynamische omgeving waarin je snel schakelt, zorgvuldig werkt en inwoners helder informeert over hun rechten en plichten.

Wat ga je doen

• Je beheert een eigen caseload, waaronder het afhandelen van beëindigingsonderzoeken en mutaties.
• Je voert de regie over aanvragen en mutaties die uitsluitend inkomen gerelateerd zijn.
• Je voert vervolggesprekken na de werkintake over inkomen, met aandacht voor de leefgebieden financiën en wonen.
• Je verstrekt informatie, advies en inlichtingen aan inwoners over rechten en plichten op grond van de Participatiewet.
• Je beoordeelt aanvragen voor levensonderhoud op volledigheid en rechtmatigheid.
• Je rapporteert onderzoeksbevindingen op basis van analyse van gegevens conform wet- en regelgeving en stelt beschikkingen op.
• Je signaleert verdachte situaties in het kader van rechtmatigheid, beoordeelt of aanvullend onderzoek nodig is en werkt waar nodig samen met Handhaving.
• Je informeert inwoners over voorliggende voorzieningen.
• Je zorgt indien nodig voor een adequate doorverwijzing naar relevante externe partijen of instanties.
• Je archiveert zelfstandig in Djuma.

Over jou

• Je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je bent klantgericht.
• Je bent resultaatgericht en beschikt over probleemoplossend vermogen.
• Je bent in staat om beoordelingen te maken op basis van de balans tussen geld, hart en hoofd.
• Je bent alert op de mogelijkheid van fraude en kunt omgaan met ongewenst gedrag.
• Je beschikt over uitstekende motiverende gesprekstechnieken en hebt oog voor de inwoner.
• Je kunt goed samenwerken en beweegt je gemakkelijk binnen een gemeentelijke uitvoeringsomgeving.

Eisen

• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van inkomensconsulent, opgedaan in de laatste 4 jaar.
• Je hebt allround werkervaring als inkomensconsulent en niet alleen met Tozo en/of energietoeslag.
• Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met Djuma en Civision Samenlevingszaken in het afgelopen jaar.
• Je weet hoe Djuma werkt en weet de koppeling tussen Civision en Djuma toe te passen, met kennis opgedaan in het afgelopen jaar.
• Je hebt ervaring met intakegesprekken voor levensonderhoud, beëindigingen en mutaties.
• Je hebt actuele werkervaring als Inkomensconsulent.
• Je hebt kennis van de Participatiewet.
• Je hebt kennis van beëindigingsonderzoeken bij lopende uitkeringen.
• Je hebt kennis van voorliggende voorzieningen.
• Je hebt kennis van regelingen met inkomensafhankelijke componenten, waaronder fiscale kennis en kennis van lonen en loonspecificaties.

Wensen

• Je beschikt bij voorkeur over een opleiding op het gebied van maatschappelijk werk, hbo Rechten of sociaal juridische dienstverlening.
• Je hebt aantoonbaar minimaal 1 jaar ervaring opgedaan in de laatste 2 jaar met zelfstandig werken in Civision SAM als inkomensconsulent.
• Je beschikt over een relevant hbo-diploma, bijvoorbeeld in Rechten, SJD of Social Work, of je hebt minimaal 2 jaar werkervaring op hbo-niveau opgedaan in de laatste 4 jaar binnen hetzelfde vakgebied.
• Je bent in staat om op kantoor te werken en naar Hoofddorp te komen.
• Je hebt actuele kennis en werkervaring met bestandsbeheer en het afhandelen van aanvragen levensonderhoud.
• Je hebt kennis van Participatiewet in balans.

Competenties

• Je bent klantgericht.
• Je bent resultaatgericht.
• Je beschikt over probleemoplossend vermogen.
• Je werkt zelfstandig.
• Je communiceert sterk en voert motiverende gesprekken.
• Je werkt zorgvuldig en rechtmatig.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

gh 1053

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.