Nieuw
Medewerker Klantenservice Logistiek | tot €1.648 in Amsterdam
- Klantenservice medewerker
- 12 - 18 uur
- Amsterdam
- €1.320 - €1.648
- 21-08-2026
Over de functie
Als Customer Service Clerk Logistiek zorg je voor duidelijke communicatie en een betrouwbare verwerking van logistieke opdrachten. Deze functie in Amsterdam biedt ruimte voor twee werkdagen per week. Het salaris ligt op fulltime basis tussen € 3.304 en € 4.121 bruto per maand.Wat ga je doen?
Als Medewerker Klantenservice Logistiek ben je voor onze opdrachtgever een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en vervoerders. Je behandelt vragen over transportopdrachten, zendingen en leveringen en zorgt voor een duidelijke terugkoppeling. Daarnaast verwerk en controleer je klantorders en logistieke gegevens in de systemen. Je houdt de voortgang van transporten in de gaten en signaleert afwijkingen of ontbrekende informatie. Wanneer er iets verandert, schakel je snel met de juiste betrokken partijen. Je zorgt ervoor dat afspraken correct worden vastgelegd en dat klanten op tijd beschikken over de juiste informatie. Ook ondersteun je bij de administratieve afhandeling van transportdocumenten en andere logistieke gegevens. Nauwkeurig werken en duidelijk communiceren zijn belangrijk, omdat je dagelijks met verschillende aanvragen en belangen te maken krijgt. Voor onze opdrachtgever is continuïteit belangrijk, waardoor deze functie goed past bij iemand die zich voor langere tijd aan een organisatie wil verbinden. Je werkt twee dagen per week binnen een organisatie waar betrouwbaarheid en goede dienstverlening centraal staan.Jouw werkzaamheden
- Beantwoorden van klantvragen over transporten, zendingen en leveringen;
- Verwerken en controleren van transportopdrachten en klantgegevens;
- Bewaken van lopende zendingen en signaleren van afwijkingen;
- Informeren van klanten over wijzigingen, vertragingen en de status van transporten;
- Afstemmen met vervoerders en betrokken afdelingen over operationele vragen;
- Verwerken en controleren van logistieke documenten en administratie;
- Vastleggen van afspraken en wijzigingen in de gebruikte systemen.
Wat heb jij in huis?
- Een afgeronde mbo-4-opleiding, bij voorkeur in logistiek, transport of commerciële dienstverlening;
- Ervaring binnen customer service, transport of logistieke dienstverlening;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Ervaring met administratieve systemen en digitale gegevensverwerking;
- Een nauwkeurige en klantgerichte manier van werken;
- De wens om je voor langere tijd aan een organisatie te verbinden.
Wat bieden we jou
- Een salaris van €1.320 - €1.648 p.m.;
- 28 vakantiedagen per jaar;
- Uitgebreide groene pensioenregeling;
- Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
- Opleidingsbudget van €2.000;
- Een persoonlijke Career Coach;
- Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
- Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
- Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.
De organisatie & Duurzaamheid
Deze internationale logistieke organisatie verzorgt dagelijks transportoplossingen voor verschillende klanten. De cultuur is professioneel en gericht op kwaliteit, continuïteit en goede dienstverlening. Je werkt in een omgeving waarin duidelijke communicatie en verantwoordelijkheid belangrijk zijn.Werken bij Evoke
Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou. Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You. Deze internationale logistieke organisatie verzorgt dagelijks transportoplossingen voor verschillende klanten. De cultuur is professioneel en gericht op kwaliteit, continuïteit en goede dienstverlening. Je werkt in een omgeving waarin duidelijke communicatie en verantwoordelijkheid belangrijk zijn.Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Evoke B.V. je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
Account aanmaken