Over de functie

Een dag in het leven van….:

Je begint de ochtend met een bestelling van een klant buiten Europa. Je voert de order in, controleert samen met het magazijn wanneer deze geleverd kan worden en zorgt dat de benodigde documenten worden opgesteld. Terwijl je daarmee bezig bent, komt er vanuit inkoop een verzoek binnen om nieuwe componenten te bestellen. Je controleert de gegevens, plaatst de bestelling en zorgt dat alles correct wordt vastgelegd.

Later die ochtend werk je aan onze website. Een prijs moet worden aangepast en er is een nieuw Sympafix-product dat online moet komen. Je verdiept je in het product, zorgt dat de juiste informatie op de website staat en controleert meteen of de bestaande informatie nog actueel is.

In de middag ondersteun je de boekhouding met het verwerken van inkomende facturen in Elvy. Daarna controleer je nog even de openstaande internationale orders. Bij één bestelling dreigt de levertijd te verschuiven. Je wacht niet af, maar overlegt met het magazijn en zorgt dat de juiste mensen op tijd geïnformeerd worden.

Aan het einde van de dag heb je misschien geen kilometer in een magazijn gelopen of klant op een bouwplaats bezocht, maar je hebt er achter de schermen wél voor gezorgd dat producten besteld zijn, orders doorlopen, informatie klopt en klanten geholpen worden.

Als Commercieel Ondersteuner bij Sympafix zorg je ervoor dat onze commerciële organisatie soepel kan werken. Je ondersteunt verschillende onderdelen van het bedrijf en hebt daarbij veel contact met verkoop, magazijn, inkoop en boekhouding.

Het is een veelzijdige functie. Je bent niet alleen bezig met administratie: we vinden het belangrijk dat je begrijpt waarom je iets doet. Daarom ben je nieuwsgierig naar onze producten en toepassingen. Je hoeft bij binnenkomst niet te weten welk chemisch anker bij welke toepassing hoort, maar je vindt het wél interessant om dat te leren.

We zoeken iemand die zorgvuldig werkt, overzicht houdt en zelf initiatief neemt. Zie je dat iets niet klopt of dreigt te blijven liggen? Dan onderneem je actie.

Wat ga je doen?

• Ondersteunen van onze commerciële binnendienst.
• Ondersteunen van het commerciële proces bij klanten van buiten de EU
  • Invoeren en administratief verwerken van internationale bestellingen
  • Bewaken van levertijden in overleg met het magazijn.
  • Opstellen en verzorgen van documenten voor internationale orders.
• Ondersteunen van inkoop en plaatsen van bestellingen voor componenten en verbruiksmaterialen.
• Ondersteunen van de boekhouding, waaronder het verwerken van inkomende facturen in Elvy.
• Actueel houden van onze website.
• Bijwerken van prijzen en productinformatie.
• Toevoegen van nieuwe producten aan de website.
• Signaleren wanneer informatie, orders of processen niet kloppen en zelf actie ondernemen om dit op te lossen.

Wat breng jij als Sympafix zoekt een Commercieel & Management Ondersteuner

Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, maar begrijpt ook dat er in een dynamische organisatie gedurende de dag regelmatig iets verandert. Je kunt prioriteiten stellen en krijgt er voldoening van als zaken goed geregeld zijn. Daarnaast:

• Beschik je over HBO werk- en denkniveau.
• Ben je commercieel ingesteld en servicegericht.
• Werk je nauwkeurig en heb je oog voor detail.
• Ben je proactief en pak je zaken zelfstandig op.
• Kun je goed plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Maak je digitale systemen snel eigen.
• Ben je communicatief sterk en werk je gemakkelijk samen met verschillende afdelingen.
• Ben je technisch nieuwsgierig en wil je begrijpen hoe onze producten werken en waarvoor onze klanten ze gebruiken.
• Spreek en schrijf je goed Nederlands en Engels vanwege onze internationale activiteiten.
• Is goede beheersing van de Duitse taal een pré.

Wat bieden wij vanuit Omwerven

Een brede commerciële ondersteuningsfunctie waarin je veel van onze organisatie leert kennen. Je werkt samen met verkoop, inkoop, boekhouding en magazijn en krijgt daarmee een goed beeld van het complete proces: van het inkopen van componenten tot het uitleveren van een Sympafix-product aan een klant aan de andere kant van de wereld.

Je krijgt ruimte om zelfstandig te werken, verantwoordelijkheid te nemen en je verder te ontwikkelen. Bij Sympafix houden we van mensen die niet alleen uitvoeren wat er gevraagd wordt, maar ook nadenken over hoe iets beter kan.

Kortom: een functie voor iemand die graag regelt, meedenkt en ervoor zorgt dat commerciële processen achter de schermen vloeiend lopen.