Over de functie

ft 33743

Je helpt een gemeente om de digitale werkomgeving toekomstbestendig te maken met een praktijkgericht trainingsaanbod rondom Microsoft 365. Je ondersteunt medewerkers bij de overstap naar een nieuwe manier van samenwerken en informatie delen. Daarbij stem je je aanpak af op verschillende doelgroepen en veranderende migratiemomenten. Je werkt samen met betrokken collega’s uit leren en ontwikkelen, ICT, informatievoorziening, informatiebeheer en communicatie.

Wat ga je doen

• Je brengt voorkennis, digitale vaardigheden en leerbehoeften van betrokken teams in kaart.
• Je stemt af met de adviseur Leren & Ontwikkelen Digitale Vaardigheden en het migratieproject.
• Je vertaalt dagelijkse werkzaamheden en gebruikersvragen naar concrete leerdoelen en oefensituaties.
• Je signaleert welke medewerkers of doelgroepen aanvullende ondersteuning nodig hebben.
• Je ontwikkelt een doelgroepgericht trainingsaanbod voor Microsoft 365, waaronder Teams, SharePoint en OneDrive.
• Je stelt lesontwerpen op met leerdoelen, een tijdsplanning, passende werkvormen en oefeningen.
• Je stemt de inhoud af op de gemeentelijke inrichting en afspraken over digitaal samenwerken en informatiebeheer.
• Je bereidt trainingen, workshops, webinars en vragenuurtjes voor.
• Je stemt de trainingsplanning af op de verschillende migratiemomenten.
• Je verzorgt interactieve trainingen voor medewerkers met uiteenlopende digitale vaardigheidsniveaus.
• Je begeleidt medewerkers vóór, tijdens en na de overgang naar de nieuwe werkomgeving.
• Je legt de samenhang tussen Teams, SharePoint en OneDrive uit.
• Je traint medewerkers in het samenwerken aan documenten, delen van bestanden, gebruiken van versies en terugvinden van informatie.
• Je helpt gemeentelijke werkafspraken toe te passen in de dagelijkse praktijk.
• Je zorgt voor een veilige omgeving waarin deelnemers vragen durven stellen en kunnen oefenen.
• Je herkent onzekerheid en weerstand en reageert hier passend op.
• Je gebruikt herkenbare voorbeelden en afwisselende werkvormen.
• Je stimuleert toepassing van het geleerde en maakt behaalde successen zichtbaar.
• Je maakt praktische instructies, oefenopdrachten en naslagmateriaal.
• Je zorgt dat materialen begrijpelijk, toegankelijk en herbruikbaar zijn.
• Je actualiseert materialen op basis van gebruikerservaringen en wijzigingen in inrichting of werkafspraken.
• Je verzamelt feedback en ervaringen van de drie pilotteams.
• Je evalueert de inhoud, vorm, timing en effectiviteit van de leeractiviteiten.
• Je brengt terugkerende vragen en aanvullende ondersteuningsbehoeften in kaart.
• Je vertaalt de pilotervaringen naar een uitvoerbare trainingsaanpak voor de migratie met twaalf teams tegelijk.
• Je blijft tijdens de verdere migratie evalueren en bijstellen.
• Je draagt trainingsmateriaal, instructies en inzichten over aan interne collega’s.
• Je ondersteunt sleutelgebruikers en ambassadeurs bij de begeleiding van medewerkers.
• Je legt vast hoe het trainingsaanbod beheerd, geactualiseerd en voortgezet kan worden.

Eisen

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Je hebt een aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het ontwikkelen én verzorgen van Microsoft 365-trainingen.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het verzorgen van trainingen over Teams, SharePoint en OneDrive.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met trainingen binnen een implementatie- of adoptietraject van Microsoft 365 of een moderne digitale werkplek.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het afstemmen van trainingen op verschillende doelgroepen en digitale vaardigheidsniveaus.
• Je bent beschikbaar voor de gefaseerde inzet: 8 uur per week gedurende het resterende deel van 2026, 24 uur per week tijdens de pilot vanaf januari 2027 en 36 uur per week tijdens de verdere migratie.

Wensen

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met het ontwikkelen en verzorgen van Microsoft 365-trainingen.
• Je hebt minimaal twee jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen vijf jaar met het verzorgen van Microsoft 365-trainingen binnen een gemeente of andere overheidsorganisatie.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met minimaal twee gefaseerde Microsoft 365-implementatie- of adoptietrajecten waarbij meerdere teams of afdelingen zijn begeleid.
• Je hebt een aantoonbaar behaalde Microsoft Certified Trainer-status (MCT), geldig op het moment van inschrijving.

Competenties

• Je bent didactisch vaardig, legt helder uit en kiest werkvormen die passen bij de doelgroep.
• Je bent communicatief sterk, luistert, vraagt door en maakt complexe onderwerpen begrijpelijk.
• Je bent samenwerkingsgericht en stemt inhoud, planning en uitvoering af met betrokken collega’s.
• Je bent organisatorisch sterk en houdt overzicht over trainingen en ondersteuningsvragen van meerdere teams.
• Je bent omgevingsbewust en houdt rekening met gemeentelijke processen, afspraken en belangen.
• Je bent flexibel en creatief en past de aanpak aan op leerbehoeften en wijzigingen in de migratieplanning.
• Je bent resultaatgericht en werkt met concrete leerdoelen en maakt resultaten inzichtelijk.
• Je bent kwaliteitsgericht en ontwikkelt zorgvuldig materiaal en verbetert dit op basis van evaluaties.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 33743

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.