Over de functie

In de rol van Commercial Support ben jij de verbindende factor tussen de afdelingen Sales, Inkoop en Productie. Je hebt waar nodig contact met de klanten, dit zijn verschillende supermarktketens in Europa.

Deze organisatie is door het samengaan van 3 partijen, de grootste retail speler voor bloemen en planten geworden op de internationale markt. Ook als specialist een betrouwbare en professionele partner voor de ontwikkeling, productie en export van Private Label boeketten en planten. Het klantenportfolio gaat van discount supermarkten tot full service supermarkten in heel Europa.

Koop jij weleens een bloemetje bij de supermarkt voor familie, vrienden of jezelf? Dan is de kans groot dat deze bij dit mooie bedrijf vandaan komt. De passie voor de producten en tevreden klanten is sterk aanwezig bij het team van ruim 260 gemotiveerde vaste medewerkers. Samen werken aan samenwerken, staat hierbij centraal.

In de rol van Commercial Support ben jij de verbindende factor tussen de afdelingen Sales, Inkoop en Productie. Je hebt waar nodig contact met de klanten, dit zijn verschillende supermarktketens in Europa.

Deze organisatie is door het samengaan van 3 partijen, de grootste retail speler voor bloemen en planten geworden op de internationale markt. Ook als specialist een betrouwbare en professionele partner voor de ontwikkeling, productie en export van Private Label boeketten en planten. Het klantenportfolio gaat van discount supermarkten tot full service supermarkten in heel Europa.

Koop jij weleens een bloemetje bij de supermarkt voor familie, vrienden of jezelf? Dan is de kans groot dat deze bij dit mooie bedrijf vandaan komt. De passie voor de producten en tevreden klanten is sterk aanwezig bij het team van ruim 260 gemotiveerde vaste medewerkers. Samen werken aan samenwerken, staat hierbij centraal.

En wat ga je doen?

• Je bent samen met de accountmanager(s) een team, waarbij je d.m.v. een goede taakverdeling de klant zo goed mogelijk bedient.
• Zo maak je calculaties, vergelijk je sales data en maak je analyses.
• Daarnaast is het maken van een offerte voor de klant ook één van je basis taken. Volgt daar een order uit, dan ben jij degene die deze product specificaties in het ERP systeem invoert en bewaakt.
• Je bent continu alert, want een verkeerde invoer kan ervoor zorgen dat de productielijn stil komt te liggen.
• Daarnaast ondersteun je met het maken van presentaties en andere zaken die van belang zijn voor de klant.

Samen zijn jullie als team verantwoordelijk voor meerdere supermarktketens. Ben je net bezig met een calculatie in Excel, blijkt er een verkeerde prijs in het ERP systeem te staan die direct aangepast moet worden. Tegelijkertijd belt jouw contactpersoon met een reactie op een offerte. In deze situaties weet jij het hoofd koel te houden en de juiste prioriteiten te stellen.

Het Team: 
Binnen jouw team ben jij de administratieve motor. Verder bestaat het team uit meerdere accountmanagers en ondersteuners. Samen zijn jullie de betrouwbare partner voor de klant en helpen jullie elkaar daar waar nodig. Jullie denken met elkaar mee, zijn harde werkers, maar maken ook zeker tijd voor een praatje en een grapje.

Wat is jouw achtergrond en ervaring?

In deze fulltime functie pak jij zaken snel op en leer je continu nieuwe dingen. Je ziet verbanden tussen oorzaak en gevolg. Verrassingen en afwijkingen in het proces van prijsopgaaf tot aan levering maken jou blij. Al probeer je deze natuurlijk ook wel zo veel mogelijk te voorkomen door accuraat en efficiënt te werken. Jij, de Commercial Support, bent zeer klant- en servicegericht en bent pas echt tevreden als de klant dat ook is. Het is het resultaat dat telt! Je raakt niet snel van slag en durft collega's om hulp te vragen als je er even niet uitkomt.

Verder beschik jij over:

• Een afgeronde Mbo-opleiding in richting van commercie.
• Jij bent administratief allround en het liefst heb je een paar jaar werkervaring als Commercial Support of Commercieel Medewerker Binnendienst.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, beheers je ook nog Duits, dan is dat helemaal super.
• Hoog verantwoordelijkheidsgevoel.

Zie jij deze spilfunctie helemaal zitten? Reageer dan snel en wie weet is dit binnenkort jouw baan. 

Wat hebben wij jou te bieden?

Deze markt is altijd in beweging, dus we bieden vooral veel afwisseling en veel dynamiek. Geen dag is hetzelfde. Je werkt met het mooiste product van Nederland, bloemen. Een product waar je blij van wordt. De teams zijn klein, gaan informeel met elkaar om en spreken elkaar aan waar nodig.

Wat bieden wij jou nog meer?

• Een marktconform salaris, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt, tussen de €2500,- en €2700,- bruto o.b.v. 40 uur. 
• Een fulltime functie voor 40 uur per week. (32 uur is ook mogelijk).
• 25 Vakantiedagen. 
• Leuke teamactiviteiten zoals voetbal, tennis en gezellige bedrijfsuitjes zodra het weer mag.
• Een uitdagende functie om helemaal in op te gaan, zo vergeet je soms dat je gewoon aan het werk bent.
• Trainingen, zodat je elke dag een beetje beter wordt.
• Reiskostenvergoeding van maximaal 50 km enkele reis. 
• 260 gemotiveerde en vooral gezellige collega's op deze locatie.