Over de functie

Als Volmacht Schadebehandelaar weet jij als geen ander hoe je schadeclaims kunt afhandelen volgens de voorwaarden en procedures, zonder het klantbelang uit het oog te verliezen. Je bent verantwoordelijk voor het beheer, monitoring, uitvoering en rapportages van schadegerelateerde zaken uit het werkprogramma risicobeheersing (WRV). Daarnaast voer je audits uit op schadedossiers, zowel intern als extern, om de kwaliteit te waarborgen en te verbeteren. Je ondersteunt de volmachtbeheerder bij de toetsing en vastlegging van werkprocessen en beleid vanuit wet- en regelgeving en/of overeenkomsten.

Overige taken en verantwoordelijkheden:

• Beheer en controle van kwaliteitsbeleid;
• Empathisch behandelen van schadegevallen;
• Beoordelen van dekking, aansprakelijkheid en schade in schadedossiers;
• Onderhouden van contacten met tussenpersonen, verzekerden, tegenpartijen, reparateurs en experts;
• Voorlichting geven aan klanten en fungeren als aanspreekpunt;
• Analyseren van zaken op fraudeaspecten en initiëren van preventieve acties;
• Bijhouden en verwerken van agenderingen;
• Aanpassen en updaten van schadegegevens;
• Correspondentie voeren met klanten, maatschappijen en derden;
• Begeleiden van maatschappij-audits en uitvoeren van audits conform het werkprogramma;
• Controle en fiatteren van uitkeringen boven de vastgestelde schadebedragen.

Wat breng jij als Volmacht schadebehandelaar

• HBO werk- en denkniveau;
• WFT schadeverzekeringen zakelijk, WFT Inkomen is een pré;
• Ervaring met motorrijtuigen en schadebehandeling is een pré;
• Kennis van gedragscodes, overeenkomsten, reglementen en bedrijfsregelingen;
• In staat polisvoorwaarden en in- en uitsluitingen juist te interpreteren;
• Inzicht in administratieve procedures en schadebehandelingsbeleid;
• Vaardigheid met relevante computerprogrammatuur.
  
  

Wat bieden wij vanuit BaanBereik

• Veel ruimte voor zelfstandigheid, initiatief en persoonlijke groei;
• Een persoonlijk ontwikkelbudget;
• Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
• Een tijdelijke aanstelling met uitzicht op een vast dienstverband;
• Gezellige uitjes, borrels en activiteiten georganiseerd door de personeelsvereniging.

Over het bedrijf

BaanBereik is een fullservice uitzendorganisatie met de focus op Office, Bouw en Techniek. Of het nu om de bemiddeling van een secretaresse, een elektrotechnicus, een administratief medewerker of om een projectleider gaat, BaanBereik heeft altijd de juiste baan binnen bereik! Wij geloven in de kwaliteiten en talenten van al onze medewerkers. Ons uitgangspunt is altijd een optimale dienstverlening aan onze opdrachtgevers en goed werkgeverschap voor onze medewerkers. Persoonlijk contact, plezier en resultaatgerichtheid staan bij ons voorop.