Nieuw
Klantenservice medewerker in Wieringerwerf
- Planner, Customer Servicemedewerker, Klantenservice medewerker
- Full time
- Wieringerwerf
- €2.800 - €3.500 / maand
- 21-10-2025
Over de functie
Wil jij hét verschil maken in klanttevredenheid en elke dag schakelen tussen dealers, accountmanagers en interne teams?
Over het werk
Als klantenservice medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor dealers, accountmanagers en interne afdelingen. Je bent dagelijks bezig met het verwerken en opvolgen van orders en het beantwoorden van vragen over levertijden, orderstatus en verzending. Je voorziet klanten van trackinginformatie en zorgt ervoor dat zij altijd op de hoogte zijn van hun zendingen. Daarnaast begeleid je het retourproces, verwerk je kredietaanvragen en houd je je bezig met creditmanagement. In deze rol werk je nauw samen met het operations team en de dealers om vragen te beantwoorden en eventuele problemen snel en professioneel op te lossen. Ook ondersteun je bij de uitvoering van commerciële programma’s, zoals inruil- en omwisselacties voor nieuwere en betere producten. Naast de dagelijkse werkzaamheden denk je actief mee over procesverbeteringen en zoek je proactief naar oplossingen wanneer zich blokkades voordoen, met als doel de efficiëntie te vergroten en de klanttevredenheid continu te verbeteren.
Wat wij bieden
- Reiskosten vergoeding € 0,23 p/km vanaf 10 km
- Een goed passend salaris
- Werken in een internationaal bedrijf
- Doorgroei mogelijkhede
Wat wij vragen
- Je bent gastvrij en sociaal
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels (mondeling en schriftelijk)
- Ervaring met klantenservice
- Proactieve houding: je durft zelf met oplossingen en ideeën te komen
Over het bedrijf
Jouw toekomstige werkgever levert technologie aan akkerbouwers en loonwerkers over de hele wereld. Van zaaicomputers tot GPS-besturingssystemen en draadloze technologie. Het bedrijf waar jij komt te werken ontwikkelt precisielandbouwproducten om de bedrijfskosten te verlagen en opbrengsten te maximaliseren. Er heerst een informele sfeer in het team waar jij komt te werken en er is zeker ruimte voor gepaste humor! Als onderdeel van een wereldwijde organisatie krijg je de kans om bij te dragen aan baanbrekende projecten en producten die impact maken.
Over Luba
Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!
Wat breng jij als Klantenservice medewerker
MboSolliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Luba je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.