Over de functie

Werken in deze luxe boutique op Schiphol Airport betekent werken in een bijzondere omgeving. Je helpt internationale klanten, bouwt relaties op en krijgt training binnen een internationale organisatie. Je werkt in een hecht team, leert veel over high-end producten en krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Jouw baan als Luxury Client Advisor
Als Client Advisor zorg je iedere dag voor een persoonlijke en luxe winkelervaring. Je adviseert klanten, bouwt relaties op en helpt mee aan het behalen van de salesdoelen. Je combineert hospitality, productkennis en servicegericht werken in een boutique waar kwaliteit centraal staat. Verder behoort tot jouw verantwoordelijkheid het:

• adviseren van klanten bij de aankoop van sieraden, horloges en luxe accessoires;
• opbouwen en onderhouden van klantrelaties met behulp van CRM-systemen;
• ondersteunen bij het behalen van salesdoelstellingen en het volgen van KPI’s;
• verzorgen van een nette presentatie en bijdragen aan visual merchandising;
• verwerken van transacties en nauwkeurig bijhouden van voorraadgegevens.

In deze functie werk je met moderne retail- en CRM-systemen. Je staat in direct contact met de boutique manager en werkt volgens vaste procedures voor service en voorraadbeheer. De standplaats voor deze rol is Schiphol Airport.

Jouw werkplek
Je komt terecht in een boutique binnen de internationale luxe retail sector, waar kwaliteit en klantbeleving centraal staan. Je werkt samen met ervaren collega’s die veel kennis hebben van high-end producten en graag met je meedenken. De sfeer is professioneel, warm en gericht op samenwerking. Door de internationale omgeving spreek je dagelijks klanten uit de hele wereld en leer je veel over service in een luxe setting.

Heb jij het in je?
In deze functie is zorgvuldigheid belangrijk, omdat je werkt met waardevolle producten en klantgegevens. Ook is een klantgerichte houding essentieel, omdat je langdurige relaties opbouwt met klanten die luxe service verwachten. Tot slot is duidelijk communiceren belangrijk om elke klant prettig te begeleiden. Daarom heb je voor deze functie:

• minimaal 4 jaar werkervaring in sales of retail;
• vloeiende beheersing van Nederlands en Engels;
• goede vaardigheid met CRM- en retail systemen;
• het vermogen om gestructureerd en nauwkeurig te werken;
• een representatieve en servicegerichte houding.

Wat krijg je ervoor terug?
Je kunt rekenen op interessante taken binnen een internationaal luxemerk. Er is een prestatie gerelateerde beloningssysteem. Verder krijg je:

• een salaris tot € 3.475,- o.b.v. fulltime dienstverband;
• aanvullend pensioenplan;
• werknemerskortingen en toegang tot online boetieks voor personeel;
• opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• ziektekostenverzekering bij ONVZ;
• dekking voor lidmaatschap van Urban Sports Club;
• centrale werklocatie met uitstekende vervoersverbindingen.

Over het bedrijf

Arbeidsmarktspecialist waarin mens en organisatie centraal staan. Dienstverlening: werving en selectie, bemiddeling van internationale kandidaten voor internationale bedrijven, (loopbaan)coaching en trainingen, interim professionals, cocreatie projecten, HR sparringpartners en een B2B netwerk en platform: Projob Company Onboarding.